現今是注意力匱乏的時代，若不想點辦法，客人看不見你，就混不下去。
你不需要是行銷本科、不用當個熱情的嗨咖、不用擔心沒有創意，仍然能默默地把錢掙了。
作者王繁捷，貝克街巧克力蛋糕的創辦人，不但賣蛋糕，還教網路行銷，他憑什麼？
就憑文字力。
單價 3,000～39,800 的課程，僅靠純文字 Email ，沒有任何圖片，賣出 6萬8千套 。
以下，是我在書中整理的五個重點，分享給大家。
1. 能賣出東西，才是好文案
文案的功能，是說服客人願意買單，
這是「有用的文案」的定義，也是它唯一的定義。
除此之外，其他的數據都沒意義。
文筆不是重點、按讚數、分享數也都不是。
因為那些數據，無法判定文案的優劣，
再多的讚與分享，並不等於訂單保證。
從體驗生活開始
認真生活就會體驗到一些事，把這些感受、想法等心得寫出來，是很好的文字練習。
生活中能取用的材料很多，可以是去一家餐廳用餐、看一場電影、閱讀一本書、買到的衣服、電器用品等。
但很重要的是，一定要自己真心喜歡才寫，這樣的文字才會打動人。
2. 清楚為誰而寫：一定要搞懂的 4 件事
一、了解自己的客戶
列出他們的心理特徵。
如果你的客戶重視質感，你的文案就不該強調便宜，因為這麼做很明顯搞錯受眾。
二、了解自家的產品
連自家的產品都不清楚，當然不可能寫出說服人的文案，因為連自己都說服不了。
三、找出產品的獨特賣點
很多的產品創辦人，開發產品的起因，是因為售產品無法解決他的問題，索性自己開發，這樣的產品就很有賣點。
創辦人本身就是使用者，所以他很清楚他的產品能解決什麼問題。強調這個點。
四、客戶想法優先
以我做服裝為例：
- 客戶對自家產品最重視、最在意的是什麼——解決客戶的疑慮、問題。
- 客戶購買產品的動機為何——打造一個情境，讓客戶能夠想像。
- 客戶有既定的偏見嗎——顧客可能對布料的支數有迷思。告訴客戶支數不是越高越好，高支數的布料雖然細緻，但表示它更薄、更不耐磨。
- 客戶討厭什麼、害怕什麼——也許客戶怕買到版型不適合自己的衣服，可以寫一篇教客戶怎麼挑選訂製、怎麼判斷、哪裡可以找到相關資訊。
- 客戶對產品最不熟悉的地方？結合4.可以寫一個「產業機密」。例如，如何保養、如何清潔等。
- 客戶最熟悉的是什麼——對客戶早就知道的事實做擴充說明，客戶知道布料是染的，但我們可以補充說明它的染製過程，讓客戶有「製成不易」、「原來如此」的感受。
3. 文案，針對喜歡自家商品的人設計
想寫出有用的文案，就要瞄準目標客群。
但不是以年齡、性別等個人特徵來撰寫。
（這是做產品分析時的工作）
寫文案則是要針對喜歡自家商品的人來設計，
如此，能擴大受眾範圍。
比方說你是賣衣服的，你的客人多是來自25~35歲的年輕人，
但你不會只想賣給這些人，
事實上，也確實會有這個年齡層以外的人來跟你買，
你要針對這些人寫出吸引他們的文案。
例如，你衣服的特色是不對稱剪接，
買你衣服的人大多感覺很「日式」，因為他們喜歡「侘寂」，
那你就要針對這群喜歡「不完美」的人去設計文案，
讓你的服飾與這種日式美學有連結。
提供價值的內容
客人喜歡物超所值、收穫滿滿的感覺。
而「教育型」的內容，就有這種特性，因為可以學到東西。
如果你是賣魚的，你可以提供不同魚料理的做法。
水煮、蒸或煎。這些內容對消費者就是有價值的內容。
提供別人價值的同時，也是在替自己的產品行銷，這是雙贏的做法。
4. 做生意，得取捨
——只講究「重中之重」
做生意，就得取捨，並非每個細節都要講究。
想在任何細節都追求極致，當然有加分，但利潤扣分。
消費者最在意的，是產品本身。
包裝再精緻，客人也不會放在展示架上觀賞。
做生意就是要賺錢，只專注在客人在意的地方。
別在錯誤的地方用力，那只會讓你無能為力。
5. 從「產品使用情境」，找到競爭對手
你的競爭者，不一定是同行，相同的消費目的才是。
假設你是賣月餅的，平常當然也有人買，但賣最好的時候，通常是過節的時候，因為送禮。
今年中秋，業績異常淒慘，你從產品本身，一路想到其他月餅業者，仍抓不到原因。
也許，你想錯了。
關鍵在「中秋」。
現在中秋節還有人吃月餅嗎？可能有，但更常見的是烤肉。
你的競爭者，應該是那些提供烤肉用品的「大賣場」，甚至是「酒商」，因為通常吃烤肉，就會飲酒。
從使用產品的可能情境思考，能更準確地，找到你的真正的競爭對手。
後記：文案是推手，不是無敵
——市場定位要正確
文案是賣出產品的重要推手，但這不代表文案無敵。
定位錯誤、逆市行事，文案寫得在動人，效果也很爛。
真實的商場是戰場。
網路上那種僅憑一股熱情，硬是把原先沒有的市場，給開發出來的熱血故事，看看就好，千萬別傻傻地照做，畢竟，你沒辦法確定你就是那萬中選一。
找一個被驗證過、已有客群的市場切入，想辦法從中做出差異，
再搭配文案，才能真正發揮文案力，這也是安全且實際的作法。